Go! Kompetenzen Kommunikationstraining im Geschäftsbereich
Erlangen Sie Kompetenzen im Bereich der Kommunikation, die für die Ausübung von Aufgaben am Arbeitsplatz notwendig sind und Sie beruflich weiterbringen.
Was istGO! Kompetenzen
Lernen Sie beides, die Sprache sowie die notwendigen Kommunikationstechniken mit Go! Kompetenzen
Eine effektive Kommunikation im Geschäftsleben ist notwendig, um hohe Leistungen und Ziele zu erreichen. Das schließt einen konstanten Fluss von Informationen innerhalb einer großen Anzahl an Menschen mit ein, die sich auf unterschiedlich hohen Hierarchieebenen befinden. Kommunikation ist zielorientiert und denjenigen, denen es gelingt diese Art der Weitergabe von Informationen zu meistern, sind fähig Aufgaben wesentlich effektiver durchzuführen und arbeiten weitaus erfolgreicher im Team, da sie Missverständnisse vermeiden und darüber hinaus in heiklen Situationen besser verhandeln sowie eine Gruppe von Menschen so koordinieren können, dass diese in der Lage sind komplexe Aufgaben durchführen.
“I have recently finished a one-to-one presentation skills training with Mr. Mark Heather as my coach. During the course we focussed on all the areas necessary in order to deliver an excellent presentation: designing PowerPoint slides with high visual impact, effective body language using video-analysis, structuring, using rhetoric devices and many more..
Thanks to Mr. Heather my confidence in my presentation skills ability has improved dramatically and from two presentations I held since the training I received extremely positive feedback. Thank you!”
FÜR WEN ISTGO! KOMPETENZEN GEEIGNET
Ist unser Go! Kompetenztraining das Richtige für Sie?
Wir haben bereits für die unterschiedlichsten Firmen Trainings organisiert.
- Jede Firma, die in einer Fremdsprache kommunizieren muss
- Jede Firma, die eine starke Geschäftsbeziehung mit Personen aus anderen Ländern aufbauen möchte
- Jede Firma, die sich dafür interessiert Geschäftsbeziehungen mit anderen Ländern einzugehen
GO! KOMPETENZENWIE FUNKTIONIERT
Willkommen im „umgedrehten“ Klassenzimmer!
1. Vorbereitung
Interaktive Übungen, die von den TrainerInnen in Go! vorbereitet werden. Diese sind in einen Grammatik-Teil, einen Hörverstehen-Teil mit Audio-Dateien oder Videos sowie einen Leseverstehen-Teil mit interessanten Texten und einem Vokabel-Teil aufgeteilt, um neue Wörter zu lernen.
2. Live Unterricht
Treffen Sie den/die TrainerIn entweder persönlich in einem sogenannten Klassenzimmer oder treten Sie mit Ihrer/Ihrem TrainerIn mithilfe des Telefons, Skype oder Citrix in Kontakt, um das Sprechen zu üben. Auch hier stehen Ihnen die Übungen online zur Verfügung.
3. Festigung
Wiederholen Sie alle Inhalte, die Sie im Live Unterricht gelernt haben, in dem Sie sich die Lehrerrückmeldung ansehen, die Ihnen nach jedem Unterricht, die Ihnen nach jedem Unterricht zugesandt werden.
GO! KOMPETENZPROGRAMMGo! Kompetenzkurse
Go! Kompetenzkurse
Unsere Kurse sind auf die Bedürfnisse Ihrer Firma angepasst, die zuvor von uns erhoben werden. Hier finden Sie Bereiche, in denen die Geschäftskommunikation mitunter am wichtigsten ist.
Management Kommunikation
Besprechungen
Präsentationen
Verhandlungen
Aufbau von Beziehungen
Kommunikationsfähigkeiten, um zu überzeugen und andere zu führen.
Besprechungen moderieren und führen, Verträge und Geschäftsbedingungen aushandeln, Präsentationen von Produkten und Serviceleistungen, Netzwerken und Kundenbesuche.
Kommunikation im Büro
Telefongespräche führen
Emails verfassen
Kundenservice
Das Meistern täglicher Kommunikation und die professionelle Abwicklung von Telefonaten, das Schreiben von Emails sowie das Beantworten von Kunden(an)fragen.
Kommunikation im Personalbüro
Rekrutierung/Einstellungsverfahren
Bewerbungsgespräche
Umgang mit Konflikten
Umgang mit Mitarbeiter_innen während des Rekrutierungsprozesses und den Bewerbungsgesprächen, die richtige Fragestellung, die Vertragsverhandlungen, das Einstellungsverfahren und die Kommunikation mit bereits bestehenden Arbeitskräften.
Präsentationsfähigkeiten
- Strukturierung des Gesprächs
Verwendung von Humor
- Verbindung zum Publikum herstellen
Das Präsentieren ist einer der wichtigsten Bereiche in der Geschäftskommunikation. Die Fähigkeit eine Meinung oder Nachricht zu übermitteln, die Einfluss auf eine Vielzahl von Menschen nimmt, gehört zu den wichtigsten Führungsfähigkeiten.
Verhandlungsgeschick
Besprechungen
Diplomatie
Überzeugung
Beziehungen aufbauen
Lernen Sie durch kritische Diskussionen zu führen und heikle Themen mit der Kollegenschaft, Partnerfirmen, Lieferanten, Kundschaft zu diskutieren.
Technische Sprache
Branchenspezifisch
Fachsprache
Fachbegriffe und Fachausdrücke
Lernen und üben Sie Ihre firmenspezifische Sprache im Fokus von Fachleuten aus dem jeweiligen Fachgebiet.
Wie können wir Ihnen weiterhelfen?
Kontaktieren Sie einen unserer KundendienstmitarbeiterInnen, um mit Ihnen gemeinsam herauszufinden, wie wir Sie unterstützten können.
Suchen Sie nach einer andere Lösung?
Sollte Go! Kompetenzen nicht die richtige Lösung für Sie sein, dann sehen Sie sich bitte unsere anderen Angebote an. Möglicherweise finden Sie dort den perfekten Kurs für sich.
Go! Blended Face-to-face
Traditionelle Klassenzimmeratmosphäre - plus Go! Digital Plattform.
- Direkter Kontakt zum_r Trainer_in
- Verwalten Sie Ihren Unterricht mit Hilfe der online zur Verfügung gestellten Übersichtsseite (Dashboard)
- Neue und anregende digital verfügbare Übungen
- 1:1 Individuelle Unterrichtsstunde oder Gruppenkurse
- Überwachung des Fortschritts und der Zufriedenheit
Go! Blended Virtuell
Lernen Sie eine andere Sprache mit der Unterstützung eines_r virtuellen Trainers oder Trainerin, wo auch immer und wann auch immer Sie möchten!
- Sprechen Sie mit Ihrem_r Trainer_in über Online HD Videokonferenz oder Telefon
- Anwendungen wie z.B. Skype, Lync (Skype for Business), GoToMeeting, WebEx, Viber
- Flexible Zeitplanung sowie regelmäßig geplante Unterrichtseinheiten, je nach Bedarf
- Wählen Sie eine_n bestimmte_n Trainer_in aus oder wechseln Sie ab
- 1:1 Individuelle Unterrichtsstunde oder Gruppenkurs
- Lernen Sie entsprechend Ihrem Lerntempo und Lerntyp
Go! Blended Einzelunterricht
Motivation ist der Schlüssel! Beschleunigen Sie Ihren selbstbestimmten Lernprozess durch einen persönlichen Tutor
- Selbststudium, mit persönlichem Tutor und motivierenden Tipps
- Monatlicher Kontakt mit dem Tutor
- Lernen Sie von Experten wie Sie Ihre Lernkompetenz erhöhen
- Verfügbar in Kombination mit dem Einzelunterricht wie auch dem Gruppenkurs
- Überwachen Sie Ihren eigenen Fortschritt